Guane Resguardo
Política de Cookies
Última actualización: 20 de mayo de 2025
Este documento explica qué son las cookies, cuáles utiliza este sitio web, para qué sirven y cómo puede gestionarlas. Queremos que la información sea clara y comprensible, sin tecnicismos innecesarios.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su dispositivo (computador, teléfono o tableta) cuando lo visita. Sirven para que el sitio recuerde ciertas preferencias o información entre visitas, lo que permite una navegación más fluida y funcional.
Las cookies no son programas ejecutables ni pueden acceder a otros archivos de su dispositivo. Su propósito es técnico y funcional: por ejemplo, recordar si ya aceptó esta política, o registrar el idioma seleccionado.
Puede controlar y gestionar las cookies tanto desde este panel como desde la configuración de su navegador. A continuación se explica cómo hacerlo.
2. Cookies que utilizamos
Cookies esenciales
Siempre activas — no se pueden desactivar
Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, algunas funciones no estarían disponibles.
- ·Registro de preferencias de cookies (clave:
cookieConsent) - ·Gestión básica de sesión
Duración: persistente (hasta 12 meses) o de sesión.
Cookies analíticas
Opcionales
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio: qué páginas se consultan con más frecuencia, cuánto tiempo se permanece en cada sección y desde qué tipo de dispositivo se accede. Esta información se utiliza de forma agregada y anónima para mejorar el contenido.
- ·Proveedor: Google Analytics (si está habilitado)
- ·Datos recopilados: páginas visitadas, tiempo en sitio, tipo de dispositivo
Duración: hasta 24 meses.
Cookies de marketing
Opcionales
Permiten mostrar contenido o publicidad que pueda ser relevante para usted en otros sitios. También pueden utilizarse para medir la efectividad de campañas informativas.
- ·Posibles proveedores: Google Ads, Meta Pixel
- ·Si no las habilita, la navegación no se ve afectada
Duración: variable, hasta 90 días.
Cookies de preferencias
Opcionales
Permiten que el sitio recuerde opciones que usted haya configurado previamente, como el idioma o la región seleccionada, para que no tenga que volver a elegirlas en cada visita.
- ·Ejemplos: idioma seleccionado, región geográfica
Duración: hasta 12 meses.
3. Cookies de terceros
Algunos servicios externos integrados en este sitio pueden establecer sus propias cookies. Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y uso de datos:
- ·Google Analytics: análisis de tráfico. Política disponible en policies.google.com/privacy.
- ·Google Maps: visualización del mapa de ubicación. Las interacciones con el mapa pueden generar cookies propias de Google.
- ·Redes sociales: si accede al sitio desde un enlace en redes sociales, dichas plataformas pueden registrar la visita según sus propias políticas.
Guane Resguardo no controla las cookies establecidas por estos terceros. Si prefiere evitarlas, puede desactivar las categorías opcionales en el panel de preferencias o gestionar las cookies directamente desde su navegador.
4. Duración de las cookies
| Tipo | Duración | Cuándo se elimina |
|---|---|---|
| De sesión | Temporal | Al cerrar el navegador |
| Persistentes (esenciales) | Hasta 12 meses | Según fecha de expiración o eliminación manual |
| Analíticas | Hasta 24 meses | Según fecha de expiración o eliminación manual |
| Marketing | Hasta 90 días | Según fecha de expiración o eliminación manual |
| Preferencias | Hasta 12 meses | Según fecha de expiración o eliminación manual |
5. Sus preferencias de cookies
Puede ajustar sus preferencias en cualquier momento usando los interruptores de la sección 2, o a través de los botones de acción rápida a continuación. Los cambios se guardan de inmediato en su navegador.
6. Cómo gestionar cookies en su navegador
Independientemente de sus preferencias en este panel, también puede controlar las cookies directamente desde la configuración de su navegador. Seleccione el suyo para ver las instrucciones:
- Abra Chrome y haga clic en el ícono de tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha.
- Seleccione Configuración y luego Privacidad y seguridad.
- Haga clic en Cookies y otros datos de sitios.
- Elija su nivel de bloqueo preferido o añada excepciones por sitio.
- Para eliminar cookies existentes, use Ver todos los datos del sitio.
- Abra Firefox y haga clic en el ícono de tres líneas (☰) en la esquina superior derecha.
- Seleccione Configuración y luego la pestaña Privacidad y seguridad.
- En Protección antirrastreo mejorada, ajuste el nivel de protección.
- Para eliminar cookies, desplácese hasta Cookies y datos del sitio y haga clic en Limpiar datos.
- En Mac: abra Safari > Preferencias > Privacidad. En iPhone/iPad: vaya a Ajustes > Safari.
- Active o configure Bloquear cookies según su preferencia.
- Para eliminar cookies existentes, seleccione Gestionar datos del sitio web y elimine los que desee.
- Abra Edge y haga clic en los tres puntos (…) en la esquina superior derecha.
- Vaya a Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios.
- En Seguimiento de cookies, elija el nivel de bloqueo preferido.
- Para eliminar cookies, haga clic en Elegir qué borrar bajo Borrar datos de exploración.
En dispositivos móviles, los ajustes de cookies se encuentran generalmente en:
- ·Android (Chrome): Menú > Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies.
- ·iOS (Safari): Ajustes del dispositivo > Safari > Privacidad y seguridad.
Tenga en cuenta que desactivar cookies en dispositivos móviles puede afectar el funcionamiento de otros sitios y aplicaciones web.
7. Sus derechos y control
Como usuario, usted tiene derecho a:
- ·Retirar su consentimiento en cualquier momento, utilizando el panel de preferencias de esta página o la configuración de su navegador.
- ·Acceder a información sobre qué cookies se han almacenado en su dispositivo.
- ·Solicitar aclaraciones sobre el uso de cookies escribiéndonos a [email protected].
Tenga en cuenta que desactivar las cookies esenciales puede afectar el correcto funcionamiento del sitio. Las cookies opcionales no son necesarias para navegar, pero pueden enriquecer la experiencia.
Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, puede también contactar a la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia (www.sic.gov.co).
Contacto
Guane Resguardo
Correo para asuntos de privacidad: [email protected]
Dirección: Carrera 27 # 36-18, Bucaramanga 680003, Colombia
Teléfono: +57 605 463 8172